Todos nuestros productos se fabrican en Francia, excepto los parches y las mascarillas, que se fabrican en Corea.
FAQ
Nuestros productos
Todas nuestras cajas son de cartón reciclable.
También privilegiamos las botellas de vidrio, que son reciclables para siempre. Nuestros tubos de plástico también son reciclables.
El periodo tras la apertura varía según los productos entre 6 y 12 meses.
Está indicado en cada botella y caja de vuestros productos.
Sí, siempre que estén sujetas a disponibilidad, adjuntamos muestras con cada pedido, para que puedas probar nuestra gama.
Para aconsejarte lo mejor posible y ofrecerte una rutina personalizada, te invitamos a realizar nuestro diagnóstico
En total, en nuestra gama, hemos utilizado más de 65 ingredientes de origen natural. Para mayor transparencia, hemos creado un glosario
Todos nuestros productos contienen agua termal de Salies de Béarn, conocida por sus propiedades calmantes e hidratantes. Por eso, nuestra gama está recomendada para pieles sensibles.
Fidelización y patrocinio
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Para saber más, te invitamos a visitar la página dedicada al programa de fidelización.
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Para saber más, te invitamos a visitar la página dedicada al patrocinio.
Pedidos y entrega
Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito.
Sí, el pago está asegurado por nuestro socio CM CIC.
Enviamos a los siguientes países: Francia, Alemania, Estados Unidos y Reino Unido.
Para Francia: entre 2 y 4 días
Para Alemania: de 3 a 5 días
Para el Reino Unido: de 3 a 5 días
Para Estados Unidos: de 3 a 5 días.
Para seguir tu pedido, conéctate a tu cuenta de cliente y encuentra tu número de seguimiento en “mis pedidos”.
Una vez enviado tu pedido, también recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
¿Otras preguntas?
No dudes en escribirnos una pequeña nota por correo electrónico si no hemos respondido a tu pregunta. Nuestro equipo te responderá lo antes posible ?.
